IT-Administrator (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH!

Die Hauptaufgaben des IT Administrators (m/w/d) liegen in der Wartung und Pflege unserer Kundensysteme. Dazu zählt die gesamte IT-Infrastruktur, von den Servern, über die Clients, der Firewall und E-Mailarchivierung, bis hin zum Backup. Du stehst im täglichen Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt diese bei ihren täglichen Aufgaben im Umgang mit der IT – remote oder vor Ort. Du analysierst und löst Störungen und arbeitest Präventivmaßnahmen aus, um Störungen zu vermeiden. Im 2nd und 3rd Level Support stehst du zur Lösungsfindung auch im Kontakt mit Softwareherstellern. Du bist integriert im Supportteam und arbeitst die täglich anfallenden Aufgaben im 2nd und 3rd Level Support ab. Dazu kennst du auch die Anwendungssoftware der Kunden.