Unser Full Managed Service

– Ihr Rundum Sorglos Paket. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT reibungslos funktioniert und immer auf dem Laufenden ist

KAISYS.IT

NO LIMITS

IT-Services bei Kaisys IT - Ihr IT-Dienstleister

Im Fachjargon spricht man von Full Managed Service – wir sagen dazu Rundum-Sorglos-Paket. Unsere IT-Spezialisten kümmern sich komplett um Support, Wartung und laufende Aktualisierungen Ihrer Software. Als Kunde von KAISYS.IT haben Sie die Sicherheit, dass Ihre IT reibungslos funktioniert. Dass wir uns schnellstmöglich Ihres Problems annehmen, wenn mal etwas nicht rund läuft. Mit ihrer monatlichen Pauschale decken wir alles ab, was Ihre Prozesse am Laufen hält. Unverzichtbar in unserer schnelllebigen, globalisierten Geschäftswelt, die ihre ganze Aufmerksamkeit fordert.

Ein wesentlicher Bestandteil des Full Managed Service ist unser Monitoring 24/7. Das bedeutet: Wir überwachen alle Geräte rund um die Uhr und erkennen sofort, wenn etwas von der Norm abweicht. Kleines Beispiel: Wir sehen, dass – aus welchen Gründen auch immer – eine Festplatte vollläuft. So können wir präventiv tätig werden und müssen das Kind nicht später mühsam wieder aus dem Brunnen ziehen.

Das bedeutet Full Managed Service by KAISYS.IT

Damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, was sie von unserem Full Managed Service erwarten dürfen, hier mal eine kleine Auflistung:

Patch-Management. Wir installieren alle Patches zeitnah, sodass Sie immer auf dem aktuellen Stand sind. Mit jedem Gerät, egal an welchem Standort. Das Schöne ist: Sie merken nichts davon, weil alles im Hintergrund läuft.
Mit der entsprechenden, laufend aktualisierten Software bieten wir größtmögliche Sicherheit vor Angriffen und Datenklau. Wir erkennen sofort, wenn sich jemand in Ihrem Unternehmen einen Virus eingefangen hat. Und wir reagieren umgehend, damit kein Schaden entsteht.
Wir kontrollieren, dass neue Backups bei Ihnen auch immer gelaufen sind. Nur so ist Ihre Software auf dem aktuellen Stand und optimal einsatzfähig.

Ohne Full Managed Service geht’s nicht

Jetzt werden Sie verstehen, dass praktisch alle Kunden auf unseren Full Managed Service nicht verzichten möchten. Ehrlich gesagt: Wir möchten das auch nicht. Anders ließe sich unser Anspruch an eine professionelle Kundenbetreuung nämlich nicht realisieren. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft – den Rest erledigen wir. Natürlich nicht alleine. Dafür nutzen wir unter anderem „As a Service“-Modelle von Microsoft als Cloud-Dienstleistungen wie Software as a Service (SaaS) oder Infrastructure as a Service (IaaS). Weil sie maximale Flexibilität bieten und Innovationsprozesse optimal unterstützen. Aber wie gesagt, das müssen Sie sich alles nicht merken. Wir machen das schon.